Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich:

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Rudaj Health. Rudaj Health handelt mit medizinischen Selbsttests und vertreibt diese online über www.rudajhealth.ch

  1. Vertragsabschluss:

Der Vertragsabschluss kommt zustande, wenn die Kundin/der Kunde, die von Rudaj Health angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen in Anspruch nimmt und/oder über den Onlineshop der Firma bestellt.

  1. Preise und Produktangebot

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Innerhalb der Schweiz verstehen sich auch alle Preise inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt) sowie inklusive Verpackungs- und Versandkosten. Die Rudaj Health behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Webseite der Rudaj Health und gemäss Preisliste. Angaben zu den Entnahmesets sind unverbindlich. Änderungen in Design sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten.

  1. Bezahlung

Rudaj Health bietet der Kundin/dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Paypal, TWINT, Google Pay, Apple Pay

  1. Ergebnisinterpretation

Die Ergebnisse werden der Kundin/dem Kunden per Briefpost zugestellt. Der Kunde erklärt, mit der von ihm auf dem Auftragsformular angegebenen Übermittlung der Ergebnisse einverstanden zu sein. Rudaj Health übernimmt keine Haftung für falsch angegebene Adressen oder verloren gegangene Briefpost.

  1. Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen nur an die Adresse, die bei Registrierung der Kundin/des Kunden oder der Bestellung angegeben wurde. In der Regel werden die Entnahmekits inert 24 Stunden nach Bestelleingang versandt und an die von den Kundinnen und Kunden angegebene Adresse in maximal zwei bis fünf Arbeitstagen geliefert. Der Auftrag wird auf der Webseite bestätigt.

  1. Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

Im Falle von Problemen senden wir der Kundin/dem Kunden ein neues Entnahmekit zugesendet. Sofern wir keinen Fehler verursachen, erfolgt keine Rückerstattung der gekauften Tests.

  1. Haftung

Die Analysen der Proben erfolgen nach aktuellen Standards und Richtlinien, in einem ISO-zertifizierten und akkreditierten Labor in Wien. Dennoch können Fehlbestimmungen vorkommen. Für falsche Resultate und den daraus sich ergebenden Konsequenzen kann keine Haftung übernommen werden.

Für Proben, die aufgrund einer unkorrekten Probeentnahme (z.B. zu wenig Speichel) nicht oder nicht richtig analysiert werden können, trägt die Kundin/der Kunde das volle Risiko und hat keinerlei Recht auf Entschädigung. Gleiches gilt für Proben, die im Versand verloren gehen oder beschädigt werden. Können Proben als Folge eines Fehlers von Rudaj Health nicht analysiert werden, wird der Kundin/dem Kunden kostenlos ein neues Entnahmekit zugestellt.

Des Weiteren erfolgt der Einsatz des Entnahmesets auf eigene Verantwortung der Kundin/des Kunden. In keinem Fall haftet Rudaj Health gegenüber der Kundin/dem Kunden oder Dritten für Schäden, die sich direkt oder indirekt durch den Gebrauch des Entnahmekits ergeben. Zur korrekten Abnahme der Probe erhalten die Kundinnen und Kunden zu jedem Kit eine genaue Anleitung.

  1. Gültigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit dieser AGB.

  1. Umtausch

Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.

  1. Gewährleistung

Die Rudaj Health gewährleistet, die vereinbarten Dienstleistungen in versprochener Qualität auszuführen.

  1. Datenschutz

Die Rudaj Health darf Daten, die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommen werden, zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Rudaj Health ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Die Kundin/der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass ihre/seine Daten gespeichert und vertragsgemäss verwertet werden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Des Weiteren finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung.

  1. Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit durch die Rudaj Health geändert werden. Die neue Version tritt 30 Tage nach Mitteilung durch die Rudaj Health in Kraft. Für die Kundinnen und Kunden gilt generell die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit nicht zwingende Konsumentenbestimmungen anwendbar sind, ist der Gerichtsstand für sich aus diesem Vertragsverhältnis ergebende Streitigkeiten der Sitz der Verkäuferin.